Bepalingen aangaande de lesovereenkomst met privé muziekleerlingen
Wanneer de leerling wordt ingeschreven/zich inschrijft, betekent dit dat de persoon die de belangen behartigt akkoord gaat met de onderstaande afspraken. Deze afspraken zijn bindend.
ARTIKEL 1 Algemene informatie
1a. Voor hoe lang wordt een leerling als deelnemend beschouwd
De leerling geeft zich op voor onbepaalde tijd.
Tussentijds instromen is mogelijk, met inachtneming van de afspraken die in deze lesovereenkomst zijn vastgelegd.
Tussentijdse opzegging is mogelijk, met inachtneming van de afspraken die in deze lesovereenkomst zijn vastgelegd.
1a. 30 lessen op een bepaald tijdslot
Wij maken in overleg een afspraak over een “tijdslot”. Dat is de lestijd die voor u gereserveerd staat.
Ieder volledig lesjaar reserveren we 30 lesmomenten voor de leerling, op dit tijdslot.
Wij plannen geen lessen in schoolvakanties. U betaalt dus ook niet voor schoolvakanties.
Er zijn jaarlijks een paar tussenvakanties. Daarin doen wij administratie, nemen we methodes door, componeren en schrijven we, plannen we voorstellingen en regelen we nog andere zaken. U betaalt niet voor tussenvakanties.
Er blijven genoeg weken over om ieder schooljaar daadwerkelijk 30 lessen te geven op uw tijdslot. Dat zijn de lessen die u betaalt.
Die 30 lessen staan aan het begin van het schooljaar ingepland op het rooster.
Er is één gratis inhaal-les extra (les 31), die ook gevolgd mag worden als iemand niks gemist heeft.
ARTIKEL 2 Betaalafspraken
2a. Berekening van de betalingstermijnen
Aan het einde van ieder lesjaar wordt het aantal lessen en het lestarief van het komende schooljaar aangegeven.
De aan deze leerling aangegeven tarieven en lesdata gelden voor deze leerling gedurende het daarop volgende lesjaar.
De leerling betaalt de lesprijs, maal het aantal te genieten lessen in een schooljaar. (Bij een volledig lesjaar zijn dat er 30).
2b. Betalen
Het lesgeld voor het hele lesjaar (het lesbedrag maal het aantal lessen) wordt voldaan in 12 betalingstermijnen.
Vanaf het moment van inschrijving loopt de betaling via de website. Dit gebeurt door middel van een automatische afschrijving, waarmee u bij inschrijving akkoord bent gegaan.
De eerste termijn wordt in augustus betaald. De laatste termijn in juli.
Als u zich/uw kind te laat heeft ingeschreven voor een schooljaar, wordt het bedrag gedeeld over de overgebleven termijnen.
Bij tussentijdse instroming wordt het aantal resterende lessen van het lesjaar vermenigvuldigd met het lestarief. Dat mag betaald worden in het aantal resterende betalingstermijnen van dat schooljaar.
Aan het einde van een schooljaar moet het bedrag van de betaalde termijnen gelijk zijn aan het aantal afgesproken lessen maal de lesprijs.
Let op: u betaalt niet voor vakanties, maar de betalingstermijnen lopen wel door in de vakanties.*
(Ouders van) leerlingen denken soms dat er doorbetaald wordt in de vakanties, omdat er in juli en augustus ook een afschrijving van een betalingstermijn is. Dat is niet zo. In juli betaalt u de resterende termijn van de gespreide betaling van het voorafgaande schooljaar en in augustus betaalt u de eerste betalingstermijn van het nieuwe schooljaar. U betaalt dus alleen de 30 afgesproken lessen.
2c. Onterecht storneren
Storneer uw betalingen alstublieft niet. Neem bij vragen alstublieft contact met ons op. Wij kunnen dan uitleggen hoe het zit, of (als wij een fout hebben gemaakt) een terugbetaling doen. Wij zijn bij een onterechte stornering genoodzaakt €20,00 in rekening te brengen, omdat Mollie €10,00 rekent voor een chargeback en omdat het herstellen van zo’n stornering veel tijd vergt, rekenen we in dat geval €10,00 administratiekosten. Bij een onterechte stornering zijn deze kosten voor uw rekening.
Contact: administratie@kzing.nl
ARTIKEL 3: Opzeggen
3a. Opzeggen
Opzegging van de overeenkomst, door een van beide partijen, dient per mail (dit in verband met het feit dat de belastingdienst van ons kan vragen een bewijs van opzegging te laten zien.) gedaan te worden, met inachtneming van de opzegtermijn van de periode tot het einde van de maand plus de volgende maand.
Gedurende deze opzegtermijn is er nog lesgeld verschuldigd over de geplande lessen.
De leerling heeft dan uiteraard ook nog recht op deze lessen.
Wie in het nieuwe schooljaar géén lessen wil volgen, dient de laatste les van het daaraan voorafgaande schooljaar op te zeggen. Anders geldt de eerste les van het nieuwe schooljaar als datum van opzegging en is er lesgeld verschuldigd over die periode. Uiteraard mogen de lessen dan ook gevolgd worden.
3b. Financiële afhandeling bij opzegging
Bij tussentijdse beëindiging van de overeenkomst
wordt het aantal gevolgde lessen (met inachtneming van de opzegtermijn) vermenigvuldigd met de lesprijs
worden de reeds betaalde termijnen in mindering gebracht
wordt het verschil verrekend tussen leerling en docent
Dit verschil wordt door de docent handmatig binnen 2 maanden terug overgeboekt.
ARTIKEL 4 Vakanties
4a. Vakanties
De vakantietijden worden zoveel mogelijk geregeld overeenkomstig die van het onderwijs in de plaats waar de lessen worden gegeven.
Er is ook een aantal tussenvakanties.
Het rooster met daarin de vakanties is vanaf het begin van het schooljaar te vinden op club.kzing onder het kopje: rooster
In de vakanties wordt er niet doorbetaald. Wél lopen de gespreide betalingstermijnen door.
Leerlingen die tussentijds op vakantie gaan, buiten het vakantierooster om, dienen de gemiste lessen evengoed door te betalen. Je betaalt namelijk voor een tijdslot dat voor je gereserveerd is. (Leerlingen die vaak buiten het seizoen op vakantie gaan, kunnen mogelijk beter kiezen voor een knipkaart.)
ARTIKEL 5 Verzuim van de leerling bij reguliere wekelijkse lessen
5a Het tijdslot
Je betaalt voor een tijdslot: er is een tijd voor je gereserveerd. De docent kan in die tijd niet een andere les plannen.
Wanneer een leerling geen gebruik maakt van dit tijdslot, is evengoed lesgeld verschuldigd.
Wanneer een leerling geen gebruik maakt van dit tijdslot, hoeft de docent géén inhaal-les te plannen.
Let op: als een leerling van te voren weet dat hij/zij op de lestijd een andere afspraak heeft, is de docent niet verplicht, maar doorgaans wél genegen om een andere lestijd te zoeken. Als het kan, kan het. Stel de vraag graag tijdig, dan is er meer mogelijk!
Een koppel-leerling krijgt in dat geval in principe de eigen helft van de lestijd.
Als een leerling langer dan twee lessen niet kan komen, in verband met langdurige ziekte (gebroken arm, heup etc.) zetten we na die twee lessen de betalingen stop. Het staat de docent dan ook vrij om het tijdslot van de lestijd voor iemand anders te gebruiken. In de praktijk lukt het altijd om de leerling na herstel weer in te plannen.
Het geld van de gemiste lessen wordt door de docent handmatig teruggeboekt. Storneer alstublieft niet. (zie betaalvoorwaarden)
Wanneer er in goed overleg een afspraak gemaakt is, blijft het tijdslot open voor de leerling. De leerling kan dan na herstel de lessen weer vervolgen. Een koppel-leerling kan dan weer in het oorspronkelijke koppel doorgaan. Indien dit door bijvoorbeeld een opgelopen achterstand niet haalbaar is, gelden de regels voor ontbinding van een koppel.
Mochten wij hier samen niet in goed overleg uitkomen, geldt de opzegtermijn. Die gaat in na de tweede verzuimde les en dit betekent dat de maand uit en de volgende maand nog betaald moeten worden. Die lessen mogen uiteraard ook nog gevolgd worden.
5b Inhalen uit coulance
De docent biedt uit coulance één gratis inhaalmogelijkheid aan. (Les 31) Die staat ingepland aan het einde van het schooljaar. Deze gratis les mag sowieso gebruikt worden, ook als de leerling of docent niet afwezig is geweest.
Wanneer een leerling van te voren weet dat hij op een bepaalde dag een les niet kan volgen, kan hij de week eraan voorafgaand om een andere lesafspraak vragen. De docent doet altijd haar best die te vinden en meestal lukt dat wel. Als dit niet mogelijk is voor de docent, is de leerling het lesgeld alsnog verschuldigd, want inhalen is niet verplicht.
ARTIKEL 6 Verzuim van de docent bij reguliere wekelijkse lessen
De docent plant eventueel doktersbezoek buiten de lestijden. Als dat niet mogelijk is (soms krijg je geen keuze als patiënt), haalt zij de les op een ander moment, in overleg, in.
Bij verzuim van de docent wegens ziekte/arbeidsongeschiktheid, dienen binnen de verzuimperiode de eerste twee lessen te worden doorbetaald.
De docent is niet verplicht deze twee lessen in te halen, maar wanneer dit enigszins mogelijk is, doet zij dit uit goodwill de tweede les wel. Als de docent een week griep heeft, lukt het uiteraard niet alle lessen van een week in te halen. De leerling kan so wie so gebruik maken van de gratis inhaal-les aan het einde van het schooljaar, waardoor het eerste verzuim al is opgevangen.
Indien de verzuimperiode van de docent langer dan twee lessen duurt, worden de derde en volgende gemiste lessen niet in rekening gebracht. Wij zullen het lesgeld van de derde en evt. verdere gemiste lessen handmatig terugstorten. Storneer uw betalingen alstublieft niet. Zie betaalvoorwaarden.
Contact: administratie@kzing.nl
Als de docent terug is, worden de lessen en daarmee ook de betalingen hervat.
Als de leerling na ziekte van de docent niet wil terugkeren, wordt de derde les als opzegdatum opgevat. De lessen die maand uit, plus de volgende maand, moeten dan nog worden betaald en mogen uiteraard ook nog worden genoten als de docent terug is.
ARTIKEL 7 Calamiteiten zoals pandemieën
Wanneer er sprake is van een calamiteit, zoals bijvoorbeeld een pandemie, volgt de docent de aanwijzingen van de regering.
Mochten de lessen niet live door kunnen gaan, wordt er online les gegeven. De leerling is dan alsnog de afgesproken betaling verschuldigd.
Mocht de leerling in een dergelijke situatie de lesovereenkomst willen opzeggen, gelden de normale voorwaarden: betaling de maand uit en de volgende maand. De rest van het te betalen geld, wordt handmatig gerestitueerd. Storneer alstublieft niet. (Zie betaalvoorwaarden)+
De docent garandeert in dat geval niet dat na afloop van de calamiteit weer een plek beschikbaar is voor de leerling.
ARTIKEL 8 Ten aanzien van groeps- of koppel-lessen
Groeps- of koppel-les wordt alleen gegeven als dit door alle betrokken leerlingen/opvoeders wordt gewenst. Meestal stellen ouders zelf een koppel-les voor van twee vrienden/vriendinnen. De docent is niet verplicht om een koppelmaatje te vinden. Zij wil wel meedenken.
De docent moet akkoord gaan met de samenstelling van de groep of het koppel.
De docent zal haar vakkennis naar eer en geweten gebruiken om ervoor te zorgen dat elke leerling ten volle van de voordelen van de groeps- of koppel-les kan profiteren tijdens de periode van samenwerking.
De docent geeft geen garanties voor het goed functioneren van een koppel.
Wanneer op verzoek van een van de partijen het koppel of de groep tussentijds ontbonden wordt en het niet in het belang van de leerlingen is dat gedurende de opzegtermijn de lessen voortduren, gaat men akkoord met de regeling dat de lestijd gelijk over de betrokken leerlingen wordt verdeeld.
Men weet zicht in elk geval verplicht tot naleving van de betaling van lesgelden over de opzegtermijn (De maand uit plus de volgende maand).
Wanneer een van de leden van een groep of koppel opzegt, is de docent verplicht om de andere leden op de hoogte te brengen, zodat deze mensen in de gelegenheid zijn om te beslissen welke stappen zij hierop willen ondernemen.
Na het uiteenvallen van de groep kunnen er twee scenario’s zijn:
De overgebleven leerling stopt ook. De opzegtermijn geldt.
De overgebleven leerling gaat door, met de halve lestijd, tot het einde van het schooljaar. Dan blijft alles onveranderd.
De overgebleven leerling gaat door met 30 minuten les. Dan vindt een verrekening plaats. We sluiten samen een nieuwe lesovereenkomst af.
De docent is niet verplicht een nieuw koppel-maatje te vinden, aangezien in het privéonderwijs niet altijd een geschikte partner te vinden is. In dat geval wordt er privéles gegeven.
ARTIKEL 9 Over de privacy-afspraken
a Wanneer een leerling zich inschrijft, of de ouders/ verzorgers van een onvolwassen leerling deze leerling inschrijven, betekent dit automatisch dat zij akkoord gaan met de manier waarop Kzing omgaat met de privacy van de leerling/ouders/verzorgers. U kunt dit lezen in de AVG.
Klik op het plaatje hieronder om te lezen over de privacy afspraken